Колеги, издали сме фактура за услуга през месец март и по неизвестни причини фактурата не е пристигнала до клиентите. Сега август месец те искат да им издадем нова фактура за същата стойност, а старата фактура не я искат. Как да постъпя? Да анулирам фактурата, кредитно известие ли или да я оставя като вземане от клиенти и да издам нова за същата стойност.

а оригинала при вас ли е?

да при нас е

скоро се бистреше такава тема - ако не са платили - анулирай фактурата ...

Как да я анулирам като съм я включила в дневниците за продажби , а клиентите не са я включвали в техните дневници?

както си пише в закона - там погледна ли.... не е технически проблема, а съвсем друг - така че порови малко

колеги, как така да анулира. това би било възможно само ако не може да се докаже кога е датата на данъчното събитие. иначе издателят ще си изгори с глобата за неиздаване на документ в срок.

ако издам протокол за анулиране на фактурата от м. март по чл.116 ал. 4 поради например грешен булстат или име на получателя и след това издам нова фактура то тогава протокола от м. август трябва да го включа със знак минус - така клиента само новата фактура ще си отрази в дневниците

така клиента ще има ли право да си ползва данъчния кредит

kally7006 - абсолютно си права - риска си е много голям, но както виждаш липсва информация )))

Няма ли да стане с анулирането? Какъв е риска? Клиентите не искат старата фактурата и няма да я платят, искат нова фактура.

ако си им предала стока и те са я продали.... ако примерно е услуга, която е приета с протокол... ще стане така, че не си издала фактура в петдневен срок от данъчното събитие ))) и тогава разгледай чл 180 - 182 ЗДДС какво ще ти се случи )))

ами клиентите може да не искат да платят и новата, само да си търсят предтекст. но като искате, носете си вие риска. не казвате какъв е характера на услугата, как се доказва извършването й и прочие важни подробности. в такъв случай правете щото смятате за потребно вие и си носете риска.

услугата е за трафик минути позвънявания, като ги фактурираме през няколко месеца

в такъв случай водещо за датата на фактуриране е вписаното в договора ви с въпросната фирма-подобно на наемите.

Най-законовия начин за вас ще е да ги съдите за сумата която не искат да ви заплатят. Иначе каквото и да направите, може и да мине, но може и да не мине (като риска е не само за клиента но и за вас, при определени решения).