По договор за превоз съм фактурирала повече, отколкото завода-товародател ми плаща.

Как документално да оформя намалението?

с кредитно известие, в което пишеш основанието заради което го издаваш и към коя фактура се отнася. Много важно е да ти го подпише и другата страна и да има всички реквизити