Може ли някай да ми каже каква заплата получава кредитен администратор в Райфайзенбанк?

Когато отидете на интервюто ще ви кажат.Не очаквайте много за първите 6 месеца. Впоследствие може да получите двойно увеличение, всичко зависи от вас

Това е най-скапаната банка. Служителите им са под всякаква критика. Дано и ти не станеш като тях.

С Райфайзенбанк е ужасно да се работи. Взеха сметките на НАП и смятат че са хванали Господ за Оная работа. Обработват ми платежните когато те си пожелаят. Не знам защо за тях нямя санкции че не са пуснали парите, след като ние сме ги наредили

Здравейте, служител съм на Райфайзенбанк, и на мен лично ми стана обидно, когато прочетох коментарите ви.Какво им е на служителите, че са под всякаква критика.Поне в офиса, в който съм аз такива истории с платежните специално няма.Платежните се потвърждават с предимство пред останалите неща.Аз лично се съмнявам колегите по другите офиси да гледат платежните ви пред очите си, да ги подхвърлят,и да не ги пускат., защото така излиза. Всичко се обработва в централата.

Може да ти е обидно, но на мен ми е ощи по-обидно, когато ме правят на балама.
Сега имат много работа, после не са печатали извлечения, след това не могат да ги намерят. Елате утре, елате вдруги ден Писна ми от тях.
Закрих сметките на фирмите. Останаха ми още две. Ще ги махна и тях.
Пиша рингс пускат по бисера, пиша дата днес, пускат утре. или днес пуснали 3 платежни, утре останалите. Като вляза гледат отегчено, едва ли не с поглед те гонят. искам да тегля пари - обикновено нямат.

Мони, същото е и при мен. Хабя нерви колкото си искаш.

Служителите в Райфайзен не са нито по-добри, нито по-лоши от тези в която и да е друга банка. Мене ме вбесява излишната бумащина в точно тази банка, но това едва ли идва от служителите "зад гише"

В НАП са ги набутали най-вероятно без нормален подбор.
Има много по-добри банки, интересно как са избрали Райфайзенбанк ?????
Можи и да са бутнали нещо

Пуснете жалба.Тези служители са там за да си вършат работата, ако наистина допускат такива грешки, и по този начин създават неприятности на клиентите си, сменете офиса, поискайте среща с Управителя, или най-добре пуснете жалба, пък пак закрийте сметката си. Повярвайте ми ефект ще има. Нека в централата да знаят, защо клиентите им бягат.

Мързи ги да печатат дневни извлечения и карат фирмите в бланката за откриване на сметка да пишат само месечно извлечение.
На всичко отгоре трябва да чакам с дни за да си получа и месечните извлечения

До кого да пусна жалбата.
С най-голямо удоволствие ще изложа проблемите си с Райфайзенбанк, ако от това ще има ефект

Некомпетентността на определени служители, не прави всичките такива, и най-вече не превръща банката в скапана. Знам много добре за какво говорите, и този проблем наистина съществува.В нашият офис редовно обираме "аплодисментите" на клиенти на други офиси, но се стремим да оправим нещата

В искането за закриване на сметката има въпрос защо се закрива.
На фирмите на които закрих написаш защо искаме закриване, но явно никой не ги чете

Влезте в сайта на банката и си изберете някого от Управителният съвет например.Когато проблема не се решава на ниво служители има по-висшестоящи.А това за извлеченията, не го вярвам........

Благодаря Райфайзенбанк още утре ще го направя

Към Гери,винаги можете да промените честотата на извлеченията си.А ако не искате можете да помолите просто да ви пуснат движение, което също би ви свършило работа вместо извлечението, вместо да чакате края на месеца.

Mnogo ot komentarite sa nerealni i izopacheni. Chestotata na izvlecheniqta e neshto, koeto podleji na izbor i posledvashta korekciq ot strana na klienta, stiga toi da go pojelae. Generiraneto i pe4ataneto na izvle4eniqta e avtomati4en proces taka 4e sa bezpo4veni komentarite, 4e slujitelite gi murzi da gi izgotvqt! V Raiffesenbank rabotqt mnogo kompetentni i dobre podgotveni profesionalno hora. Absurdno e zaradi konkretni i edini4ni problemi na nqkoi ot 'avtorite' vsi4ki slujiteli da se slagat pod edin znamenatel . Kato vsqka instituciq i Raiffesenbank si ima pravila i vutre6ni proceduri,koito opredelqt na4ina na rabota i koito trqbva da se spazvat. Absoliutno nezrqlo e ako v opredelena situaciq te ne sa izgodni na nqkogo, tova da predizvikva gnevna otricatelna reakciq.

Към rbb - това е форум, а не мотивационно обучение на кадри. Ако искаш да кажеш нещо в защита на банката, кажи го с полезни съвети към участниците как да им стане по-леко в тази тежка банка, а не с нравоучение по фирмена лоялност. Никой не го интересуват правилата, ако не са добри. И аз имах проблем с пустите неразбираеми, а и не изваждани навреме извлечения. Връщаха ме по три дни, защото не могли да наредят пощата. Е вече не ми е проблем, в другата банка по-сръчно я редят и то ежедневно. Решили да ми впишат някакво си 20-то число за извлечения, защото тогава съм открила сметката. Ама тъпа та тъпа работа. И като им искаш промяна на числото за извлечения спорят и ти обясняват е за тези правила.Ама в другата банка проблем с числото нямам - там ми е ежедневно.

към rbb: не знам колко са подготвени и компетентни Вашите кадри, но като видях в моя малък град /където почти всички се познават/ какви некомпетентни счетоводители са взели в новооткрития клон ми е ясно.Сигурно ги избирате чрез тест за най-тъп служител /счетоводител, който не знае що е дебит и кредит/ и не може да се реализира на друго място, а Ви сте го назначили???????
Слава на името Ви!

V RBB schetovoditeli ima v centralata samo. Spodelqm mnenieto na kolegata che nekompetentnosta na edni ne pravi vsichki avtomatichno sushtite.Vuv vsqko stado si ima mursha,kakto i sred schetovoditelite kato vas.Rabotq v RBB ,imam dobri poznaniq po schetovodstvo, no rabotq v banka.Kakto vie az sushto se izumqvam ot golqmata kompetentnost na nqkoi schetovoditeli ,koito poseshtavat bankatai suchuvstvam na firmite ,koito sa gi naeli.NIKOGA OBACHE ne sum si pozvolila da se durja nadmenno,da kazvam che vsicki sa tupi, i ne znaqt shto sa jivi. Analogichno mursha ima i po drugite banki i to v izlishuk.

към gost: Значи в клоновете наемате хора, които си щракат само на компютъра, а не хора знаещи и можещи да дават съвет на клиентите.
Тогава може ли моето дете, което ще бъде в 8-ми клас и отлично се справя с компютъра да кандидатства при вас за работа?
Огледайте се май много станаха мършите във вашено стадо/Vuv vsqko stado si ima mursha/ както казвате Вие.

По мои лични наблюдения, служителите в Райфайзенбанк са ИЗКЛЮЧИТЕЛНО НЕКОМПЕТЕНТНИ. При това масово, не говоря за единичен случай. Ще ви опиша само последния си сбъсък с тях. Става въпрос за офиса им в град Варна, на "Мария Луиза", та в този офис миналата седмица станах съкредитоискател на една колежка. И на въпроса ми към служителката, която оформяше документите за заема: Каква е разликата между съкредитоискател и поръчител по заем, нейния отговор беше: Поръчителят отговоря за целия заем, а съкредитоискателя за половината.
Това как ви звучи - прилича ли ви на "компетентен" отговор? А да не говорим, за това че, за да ти разкрият сметка, за което трябва да внесеш такса от 5 лв, се ходи на три различни места и се губи поне половин час.

Мони, нали знаеш, че като приключи работното им време спират всякаква работа, дори превода на платежните и после защо ни излизат задължения към бюджета?!? Ами как няма като ти днес им носиш докумети, а те ти ги пускат на следващия ден!!!!

Това е най скапаната банка в бг.Служитре им са много некомпетентни особено проблемни кредити.Имат много тъмни сделки с клиети,които си перат парите чрез тях.Укриват нужна информация на хора,които имат право да знаят!Моят съвет е НИКОГА НЕ ХОДЕТЕ В ТАЗИ БАНКА,НЕЗАВИСИМО КАКВО ТРЯБВА ДА ВЪРШИТЕ ЧРЕЗ НЕЯ!!!!!

дрън дрън дрън!!!!!!!!!(((((((((((((
Лили, а да не заклеймяваш така,помисли защо!((

Аз лично не ти препоръчвам да работиш там. Дори служителите да са готини, отношението от ръководилетие им към тях е отвратително. Държат се с тях като с парцали, а парите не си заслужават усилието. Потърси нещо по добро. Късмет

Лилче ,
да не стане като с един друг форум / за майки/ и една друга банка!

Лилче ,
да не стане като с един друг форум / за майки/ и една друга банка!

Какво да Ви кажа, като в нашият клон лично УПРАВИТЕЛЯ на клона НЕ ГО ИНТЕРЕСУВА за това например, че ще му избяга клиент на който клона тук разчита - защото има и такива от които се издържат, след това се държи по същият начин и с друг клиент който е незначителен така да се каже, но според мен така НЕ БИВА! Клиента дали е с 5, 50, 500, или 5 000000000 лв. клиента си е КЛИЕНТ. И какво като се оплакахме в центарлата на ВИСОКО НИВО? Управителя си има ТАТИ владика и така! Какво да кажа като омазаха сумати платежни на друг клиент - просто ги пуснали на съвсем различни булстати. И какво от това - ставали грешки. Но за тези техни грешки вече 1 месец ходим по мъките и не можем да им оправим нещата а от НАП не дават чисто наличие и липса на задължения докато не се откорегират нещата! А банката отпусна кредита на клиента без да изисква документа, тъй като можело и без него. И как не - нали вината е тяхна - защо да не се потули? И какво казват служителите на банката - вдигат рамене и казват - ние сме пратили писмо до НАП - вече от нас не зависят нещата?
Та уважаеми г-н РББ на кого да се оплачем? Та кой има уши да чуе всички тези и много други неща?

Вижте една страхотна статия на тема: Как станах заложник на Райфайзенбанк - www.imotdnes.com/%D0%A1%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE_%D0%B8_%D0%BA%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%B8%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5_%D0%BD%D0%B0_%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D1%82%D0%B8-a-413.html

Като приключвали работното време , и спирали обработката на всички платежни.Бе що не ходите да се гръмнете аа? Вътре в банката ли сте, нейни служители ли сте, че сте толкова осведомени..Или хората, които ви обработват скапаните платежни до към 00 часа през нощите горе в централата, и им се взима здравето, не са хора , а някакви призраци??????Аман вече

обработват скапаните платежни до към 00 часа през нощите
ше ме прощаваш, ама това звучи като нескопосано обяснение след запой(забежка) с колежка

Колеги, тази банка наистина е много зле. Опитайте се да преведете пари ако не сте техен клиент....

А колко е трудно да ти дадат извлечение по кредитна карта на фирма.......... Според тази банка на фирмите не им трябва движението по кредитна карта. Всеки месец ми се налага да се моля и половин час да обяснявам, че трябва да се осчетоводи това движение.

за съжаление в почти всички клонове на банки в малки градчета работят некадърни служители.Уреждат се с връзки и нахалство, дори и без икономическо образование, а кадърните хора и добре възпитани не могат да се уредят на работа, за съжаление.Такава е действителността в БГ, колко по- тъпи служители, толкова по- добре.

Райфайзенбанк е най-слабата банка, в която са ме обслужвали, до нея се доближава единствено Експресбанк - преди и след SG периода. В Райфайзенбанк съм бил свидетел как се прережда опашка заради клиент - строителна фирма само-и само татиното синче да не чака с останалите простосмъртни на опашката - все пак то не може да чака детето, докато другите могат - те са най-обикновени хора! Обслужването е грубо и намръщено с мъгляви и лаконични обяснения.
Аз също си закрих сметката там и не смятам да се връщам - в новата ми банка се усмихват и до този момент не ме е пререждал никой. Градът е Горна Оряховица.

А само като се сетя за лозунгите "Банка на годината"....

Лошото е, че не е само тя такъв боклук. Пък и служителите си го знаят, ама не го признават.
Само да напомня старата поговорка "Рибата се вмирисва откъм главата".
В Райфайзен трябва да го ползват като мото за деня, защото важи с пълна сила!

mnogo nekompetentni slyjiteli

живея в чужбина много от банките не са в час със служителите си не само рб.Там още като влезеш от вратата те посрещат със усмивка и те обслужват за максимум до 3 минути това е в Испания.Спрях да се занимавам с банки преди 1година и половина в България парите си държа в чужбина тук насякъде са много некадърни иповечето избягаха.Тук нямат отношение към клиента мислят си че имат работа за цял живот.

значи има много ЗА и много ПРОТИВ
зависи за кой офис говорим, кой е шефа там, колко от хората са с връзки и решават, че това е достатъчно да не си вършат работата
централния клон в софия е на 6, работя с клона в студентски град, и като изключим тъпите им кредитни инспектори, също са перфектни, никога не са ми обработвали платежни /пускам ги по интернет/ в рамките на повече от час, когато ги пусках на каса, ги обработваха веднага. На касата се е случвало да се бавят няколко минути, но това е понеже все им натрисат да обучават някого.
в клона в търговище вчера, мъжа ми е чакал 30-40 мин да си изтегли пари от личната си РС.
била съм на стаж в райфайзен, има клонове, които са точни, има такива, в които нищо не се върши (те се знаеха кои са) и ми се е налагало да се обаждам по няколко пъти в някой офис, за да ги помоля да си свършат работата, защото иначе аз не мога да си свърша моята, а моят шеф държеше работата да се свърши навреме

Имам позната, която работи в Испания, но изобщо не споделя твоето мнение за банките там.

Имам позната, която работи в Испания, но изобщо не споделя твоето мнение за банките там.

Имам позната, която работи в Испания, но изобщо не споделя твоето мнение за банките там.

банката е готина-в нашият малък град нямаме такива проблеми ,
Служителите са професионалисти

До Мейси:
Сигурно си една от некадърните служители и сама си се хвалих. Но уви няма кои да ти повярва.

Райфайзен са най-големите педали и най-добре е да нямаш нищо общо с тези немски пишки!!!

Не знам само защо се учудвате, че Райфайзен има некомпетентни служители
първо
плащат малко, при такава заплата няма кой да се навие от града да отиде на село, а на село няма голям избор
второ
служителите нямат комисионни в/у продажбите, те си имат заплата и затова не ви посрещат с усмивка, а и не се стараят да ви помогнат
трето
офисите нямат сила да преговарят условия, това се определя от централния офис, при тях всичко е централизирано
Тогава е логично в Испания всички да ви се усмихват, там са на комисионна и всеки офис има независимост да преговаря условия.
Лошото е, че и при другите банки в България положението е същото, така че няма голяма възможност за исбор.

Много скоро тези некомпетентните служители ще си отидат, или поне ще се сведат до минимум във всички банки. Кризата си оказва своето влияние., но носи и нещо положително. Повишаване качеството на обслужване в банките, вдигане на летвата.

СИСТЕМАТА ИМ НА РАБОТА Е МНОГО СТРАННА АКА ЧЕ ДОПЪЛНИТЕЛНО ИЗНЕРВЯ СЛУЖИТЕЛИТЕ В БАНКАТА. ТАКА ЧЕ НЕ ИМ СЕ СЪРДЕТЕ А ПРОСТО ГИ ИЗВЕДЕТЕ НА КУПОН