Здравейте, от скоро съм кредитен инспектор в тази банка и ми е много трудно да свикна на тази позиция, след като никой не ми обяснява какви са процедурите. Искам да знам от А до Я, а нямам тази възможност защото моите колеги въобще не ми помагат, а напротив дори ми се смеят ви лицето и само чакат нещо да сгреша. Ако има някой попднал в такава ситуация да ми пише. Благодаря

днес целият форум е особено заинтересОван от банковите служители и предлаганите от тях продукти ! ... / и неволи/ )))

към betyyy
Въпроси :
1. И как се озова на работа точно там?
2. За каква заплата работиш?
3. Поне " А" знаеш ли, че искаш до " " Я " да знаеш ?
4. Поради щото, реши, че колегите те " дебнат" / нима очакванията и обещанията са били, че някой ще свърши твоята работа!?!?!
5. Последен въпрос - Какво ще направиш , ако нов клиент на банката и какво , ако дойде лоялен , или ..., или ...

от "А" до "Я" бива със знания, четене/ама много, разбери го/ и много ,много труд ... и ___ един живот не стига.........

Ей така попаднах там. Работя от две години в тази банка, но на друга длъжност. Ти как очакваш да знаеш всичко за нещо, което не си работил до тогава. Няма човек, който се е родил научен. Далеч съм от мисълта някой да ми върши работата, защото съм човек, който иска да си върши работата добре. Имам въпроси за системите, с които се работи, и процедурите. Това е всичко. Явно грешно си разбрал. Ти ако явно си свикнал да ти вършат работата, за това поставяш нещата по този начин. И "А" и "Б" знам, но искам още да науча. Така нито съм полезна на колегите си, нито на себе си. Благодаря ти за отговора.

Пропуснах да ти отговаря и на последния въпрос, дето обаче е зададен малко объркващо и едва ли и ти можеш да си го разбереш. С клиентите нямам абсолютно никакъв проблем. Справям се доста добре защото да работя с клиенти не ми е за първи път.

ами тогава какъв ти е проблема?(((((

Не съм попадал в подобна ситуация.

Щом си работила две години в институцията, то би трябвало да познаваш софтуера. Верно, кредитните ползват и специфични програми, но не е чак толкова сложно или различно. Имаш LN, там са Internal regulations. Според мен по-важно е да намираш клиенти. Ако те бива в това, другото е бял кахър. Иначе процедурите надали са по-различни от това да въведеш клиента в APS, да го пуснеш на скоринг, при одобряване да съставиш договора (който обикновено е стандартен), да усвоиш кредита, да го въведеш в СУО, да прибереш оригиналите в касата, да подредиш работното досие... Щом си работила две години, па макар и на друга позиция, не би трябвало да ти е толкова трудно.

Виж, сработването с колектива и вписването в екипа (в което според мен ти е проблема) е по-различна работа. Старата и новата ти позиция в един и същ офис ли са?

Не, не са в един и същи офис. Софтуера е различен. Точно това се опитвам да кажа, че до сега не съм работила с такива програми и на теб, ако ти се струва елементарно / може и на мен след време да ми се струва елементарно/ , за мен е нещо ново. Още първия ден започнах да въвеждам данни в APS и да обяснявам на клиентите. Почвам лека полека да навлизам в нещата. Не ми е ясно обаче след като се осчетоводи кредита, всъщност кога се качва СУО и какво се потвърждава там.

Zdravei betyyy, napalno te razbiram, az sam v sashtoto polojenie, no vav firma, napravo e ujasno!

Здасти mir,
направо ти влизам в положение. Аз вече се опитвам да свиквам с колегите и те с мене, ама пак си е трудно. И с работата вече се справям даже мога да кажа много по-добре от колегата дето е дошъл преди мен и е доста време в банката на тая позиция. Ей значи вече почнах и да се надувам. Е още съм като кон с капаци, това дето си мога правя пък другото каквото съм запомнила.Има още много да уча.