БТК ми скъсаха нервичките през април със смяната на куриерската си фирма. В резултат ми затриха оригинала от априлската фактура и вместо това, след 5-6 обаждания, ми пратиха копие, заверено "Вярно с оригинала", мокър печат и подпис на издалия фактурата. Въпросът ми е: мога ли да ползвам ДК с това заверено копие, като включа документа в майския дневник?

Може.

Може. По принцип трябва да уведомите НАП за загубения оригинал - чл.112 (3).

Не може.. Освен ако не уведомите НАП.
Ама поне БТК пари не искат. Пращат я безплатно.

Да се оплача. В потрес съм от Софийска вода. За 12 месеца за един клиентски номер не получавам средно 4-5 фактури и то на адрес посочен там дето си получавам всичко от всякакви податели абсолютно навреме и коректно.
ВиК ми взима за издаване на дубликат 8 лева и нещо с ДДС на фактура.
Услугата си е направо луксозна. Днес платих 17 лева и нещо за неполучени две фактури от предходните два месеца. И после ще трябва да ида да си взема дубликатите в клона на Софийска вода след около цели десет дни. Поръчката за разпечатване на двете фактури дубликат си е сериозна работа. Вярно, дала съм 18 лева без малко само за разпечатване на два листЯ , но толкова съм им благодарна, че са услужливи!

Не вярвам да се заяждат за уведомлението точно за БТК. И аз съм имал изгубени техни фактури.

Аз искам да се оплача от държявата, дето ми е отредено да живея, но не знам на кого!

И аз имах проблем със Софийска вода, но настоявах, че не съм си получила оригиналите и НЕ ИСКАМ ДА ПЛАЩАМ за дубликат, защото не е моя грешката. Намериха ми оригиналите и ми ги дадоха безплатно.

А за БТК (и Мтел също) има начин - регистрирай се в сайта и можеш да си разпечатваш фактурите от там. Те и оригиналите им по пощата нямат нито печат нито подпис

Де да знам. След оплакването ми, бе погледнато "в компютъра им" и отговора бе, че ФАКТУРИТЕ НИ СА ПУСНАТИ В ПОЩЕНСКАТА НИ КУТИЯ. Това било отбелязано в сведението от куриерската служба, наета от Софийска вода.

е-фактури му е майката:)))

Abby

От Мтел, Чез и БТК - да.
Ама от С. вода - не. Искаш фактура неполучена - ще я имаш обаче срещу 8 кинта и стотинки.

може да се признае за ДК как да не може

От БТК копие "вярно с оригивала" - да, но от Софйска вода получен срещу кинти Дубликат - не. Те просто само дубликати на неполучени фактури издават. Не бих имала по тях право на ДК, на който пише "дубликат". Отделно и за услугата за издаване на дубликата пак нямам право на ДК, според мен. То не че не си затварям и за това очите, но по принцип отбелязвам как трябва да бъде. Пък това за сигнализиране до 24 ч. в НАП за неполучени от тях фактури изобщо го подминавам.
Чудя се е ли има интерес Софийска вода да издава дубликати за неполучени фактури "по не нейна вина" срещу съответната такса от почти девет лева?

Какъв късмет-да се родим в България при наличието на толкова други страни по света!!!!!!

че тези монополисти в другите страни не могат да виреят.

Копието ще ти свърши работа щом има заверено "Вярно с оригинала", мокър печат и подпис на издалия фактурата. Не се притеснявай за това, пускай в май, срока е 3 месеца. Уведоми НАП и пускай копието. Един съвет: Разпечатвай всичко, което можеш от интернет, защото:
1. Хартиените фактурите се бавят;
2. Никога не знаеш дали9 ще стигнат до теб