Произвеждаме опакован продукт и разни фирми ни дават поръчка да произведем продукция с тяхната марка, като за целта им вземаме аванс, за опаковката, защото веднъж вече поръчана и платена не може да се използва за друга фирма. Опаковката е с търговската марка на Клиента

За целта ими издаваме фактура за аванса, но така и не можах да се преборя с фактуристта да не издава фактура преди плащането и издаваме фактури за аванс преди плащането. Такава издадохме и в края на август, но Клиента се запънаха с плащането, нещо не харесаха и сега се разбрахме да намалим сумата на неплатения аванс

И аз им казвам: дайте да ви подменя фактурата, онази да я анулираме и сега да ви издадем нова
Клиента Не, тя вече е осчетоводена
Аз Фактура за неплатен аванс, месеца мина, ще имате проблеми с данъчния кредит, ще ви начислят лихви при ревизия
Клиента: Искаме кредитно
Аз: Кредитно на фактура за неплатен аванс?????
Клиента: Да

Клиента е голяма фирма известна в България с производство и търговия със санитарни материали

Аз, не разбрах питаш какво да направиш, или просто показваш акъла на гл. счетоводител на "голямата, известна" фирма?

Ако е второто - напълно те разбирам.
Ако е първото - при издаване на кредитно, проблем имате и двете фирми, защото любимо занимание на данъчните в случая е да не признаят на вас кредитното, а на клиента - фактурата.
Правилното решение е анулиране - независимо по какъв начин, но трябва да се преборите с отсрещния "главен" счетоводител.
... а след като с един фактурист не сте могли...