ПОМОЩ, в хотела имам непристигнала резервация, за която сега ТУРОПЕРАТОРА ми превежда пълната сума. Въпроса ми е като какво да го фактурирам - като неустойка или..... И с 20% ДДС ли? Незнам как да тълкувам плащането?

веднага довлечете двама да спят и ще си решите проблема

То свърши вече, резервацията беше за 14.02 явно са се разлюбили в последния момент и....

Резервацията ли не дойде или клиента????

Абе.... чл. 6.......... Кой спал, спал ... кой не е да е. :)))))))))))))

клиентите не дойдоха, а туроператора ми плати пълната сума по резервацията.

Глей сега какво става като туристът заврънка на туроператора да му върне парите, а туроператорът подгони вас...

Освен ако в договора между вас и туроператора (имате договор, нали) не се говори нещо за неустойки, и условия при които се дължат те

ДА имаме договор и точно там сме уточнили, че може да откаже резервацията най-късно два дни преди датата на пристигане. В противен случай дължи пълната сума по резервацията без значение дали ще пристигнат туристите или не.

КАТО НЕУСТОЙКА ПО ДОГОВОР ЛИ ДА ГО ТЪЛКУВАМ?

да, ако е като нощувка тя води след себе си застраховка и туристическа такса, а пък вие нямате записани в регистъра на гостите