Ще се обърна и към колегите от "Туризъм". Трябва ми длъжностна характеристика на "Специалист Туризъм". Или ако имте нещо подобно............???

Баща ми има къща в провинцията,която е била построена и узаконена преди18год.Приземния етаж е узаконен ,като мазе,склад,сега тази къща сменя пренадзначението си ,като ''къща за гости''и мазето в'' механа'',без да има някаква промяна или реконструкция.От общината ми искат нови архитектурни планове,становища от ХЕИ,ОВИ,ПОЖАРНА ,ЕНЕРГО ,ВИК,като всички тези документи ние вече ги имаме.от ХЕИ ми казаха,че за механата , от 2004 год. те не искат смяна на пренадзначение, а стаите са си стаи,коя е тогава инстанцията ,която все още изисква такива документи и на какво основание в общината ми искат да правя нещо ,което вече имам.Моля ако някой е запознат,нека ми отговори.

Здравейте, видях,че се интерисувате от длъжностна х-ка за Специалист Туризъм. На мен също ми трябва,но нищо не намирам в интернет. Ако някои Ви е пратил, бихте ли ми я препратили на [email protected] Благодаря!
^{Отговор на Diana74(22.02.2011 11:56):
Diana74 каза:
Ще се обърна и към колегите от "Туризъм". Трябва ми длъжностна характеристика на "Специалист Туризъм". Или ако имте нещо подобно............???}

За съжаление никой от никъде не ми е изпратил. Все още ми е необходима и аз бих Ви помолила да ми пишете.

И на мен никой не ми я изпрати, рових се в интернет и нищо :( Моля някой да помогне, ако може

На мене пък ми трябва мазерати! ЪЪ ! Ако лекичко се бяхте напънали да я измислите досега да сте я написали ама защо да се напъвате мамка му.

Ако на някой му свърши работа - ето я длъжностна характеристика на Специалист туризъм.
ДЛЪЖНОСТНА ХАРАКТЕРИСТИКА НА


Длъжност СПЕЦИАЛИСТ ТУРИЗЪМ

Наименование СПЕЦИАЛИСТ ТУРИЗЪМ Код по НКПД 42215004

Цел на длъжността специалист туризъм отговаря на потребностите от предоставяне на информация за туристически дестинации, уреждане графици на пътуванията, получаване на резервации за пътувания и настаняване; организиране на групови екскурзии; популяризирането и осъществяване на продажби на туристически услуги, предлагани от фирмата.

Подчиненост, връзки и взаимодействия
Длъжността е подчинена на Управителя на дружеството.

Основни взаимоотношения:
- вътрешни
Вътрешно си взаимодейства с всички служители на дружеството.
- външни
Външно си взаимодейства с фирмите-партньори на дружеството, клиентите – физически лица.

Трудови задачи и задължения, характеризиращи съдържанието на длъжността.
Задължения:
1. Получава информация за наличността, стойността и удобството на различните видове транспорт и настаняване, като се съобразяват с изискванията на клиентите и ги консултира относно организирането на техните пътувания;
2. Предоставя и получава информация лично, по телефона или чрез ел. поща, във ръзка с уреждане на формалности около пътувания, описва услугите на фирмата.
3. Предоставя информация за местни атракции, разглеждане на забележителности, ресторанти, забавления и културни събития, както и предоставя пътнически карти и брошури;
4. Изготвя маршрути по места и дати;
5. Прави и потвърждава резервации за пътувания, екскурзии и настаняване;
6. Издава билети, бордни карти и ваучери;
7. Помага на клиенти при получаване на необходимите пътнически документи, в това число визи;
8. Изготвя сметки и получава плащания;
9. Организира групови бизнес пътувания или почивки, както и почивки за отделни лица;
10.Извършва информационно обслужване на клиенти на фирмата, включително за асортимента, условията и процедурите за предоставяне на услугите;
11.Подпомага популяризирането на всички предлагани услуги от дружеството на клиенти;
12. Извършва продажби на предлагани услуги на клиенти;
13. Съдейства при решаване на рекламации на услугите;
14. Участва в подготовката на оферти за предлаганите услуги;
15. Създава контакти с потенциални клиенти;
16. Участва в изготвянето на проекти на каталози и други рекламни материали;
17. Подготвя и проверява материали за отпечатване;
18. Преписва написан материал от чернова и проверява завършената работа по отношение на правопис, граматика, пунктуацията и форматирането;
19. Предоставя информация па искане на клиенти и урежда служебни срещи;
20. Изпълнява разнообразни спомагателни административни задачи;
21. Получава кореспонденцията на дружеството и я разпределя по отдели;
22. Приема посетители в офисите на дружеството и ги настанява в свободни приемни, за което уведомява служителите , които ще провеждат срещата;
23. Координира контакта на служителите в дружеството помежду им;
24. Води официалната кореспонденция на дружеството в страната и чужбина;
25. Пази в тайна поверителните сведения, които са му станали известни във връзка с изпълняваната работа;
26. Непрекъснато повишава професионалната си квалификация;
27. Изпълнява и всички други дейности, свързани с длъжността, възложени от Управителя на дружеството;
28. Всички задължения, произтичащи от Кодекса на труда, Закона за здравословни и безопасни условия на труд и Правилника за вътрешен трудов ред.

Отговорности:
1. Отговаря за точността и верността на съставяните от него документи и консултации.
2. Отговаря за качеството и сроковете на изпълнение на възложената му работа.
3. Отговаря за изправността и правилното използване на поверената му офис техника и друго оборудване.

Права
1. Да изисква и получава информация, консумативи и материали необходими за изпълнението на задълженията си.
2. Да изисква и получава офис техника и друго офис оборудване, използвани в ежедневната работа, да са изправни.
Всички права по Кодекса на труда, Закона за здравословни и безопасни условия на труд, Правилника за вътрешен трудов ред и индивидуалния договор.

Вид и равнище на образованието:
Завършено висше образование, степен „бакалавър“ или „магистър“.
Професионален опит – 3 години.

Специални умения:
Общи икономически и маркетингови познания;
Умения за работа в екип;
Търговски умения;
Организаторски умения;
Комуникативни умения;
Способност да усвоява нови неща;
Умения за работа с компютър – Microsoft Office, Internet.
Владеене на чужди езици
Да владее отлично руски език – писмено и говоримо.

Личностни изисквания към изпълнителя и поведенчески характеристики
Отговорност
Честност
Дисциплинираност
Стремеж към постигане на резултати
Инициативност
Лоялност
Комуникативност
Дипломатичност

Условия на труд и производствена среда:
Има установено работно място, персонален компютър, стационарен телефон,служебен мобилен телефон).
Специфични условия на труд няма.
Режим на труд и почивка съгласно Правилника за вътрешен трудов ред и съобразно нормативните актове.

Други:
Изменения и допълнения в настоящата длъжностна характеристика се извършва по реда на нейното утвърждаване.

Система за работната заплата:
Съгласно уговореното в индивидуалния Трудов договор


Дата на утвърждаване: 03.05.2011г. Утвърдил: …………………………

какъв персонал се назначава в къща за гости,по особено нещо има ли при тяхното назначаване като часове и други? имали управител или се води иконом?