ODIT.info DocStore
BALANS.ODIT.INFO
ODIT.info > Семинари > Моделиране на бизнес процеси
| Събитие | Моделиране на бизнес процеси |
|---|---|
| Дата | 11.03.2011 |
| Място | СТЦ Интерпред, София |
| Организатор | Проджекта ООД |
| Програма | Съдържание: Преглед на моделирането на процеси и реинженеринг •Що е процес? •Защо трябва да се обръща внимание на бизнес процесите? •Моделиране на процеса •Що е усъвършенстване на процеса? •Що е реинженеринг? •Капани на реинженеринга •Упражнение в екип № 1 - проблеми и неефективности в процеса Основи на моделирането на процесите •Модел на процеса •Упражнение в екип № 2 - изготвяне на карта на процеса •Процедура за моделиране •Дейности на различни нива •Карта на междуфункционални процеси •Карта на единичен процес •Интегриране на компонентите на картата на процеса •Как да четем картата на процеса •Унифициран език за моделиране •Упражнение в екип № 3 - съставяне на текстови описания към карта на процеса Техники за събиране на данни •Описания на процеса •Описания на "характеристиките" •Грешни описания на процеса •Упражнение в екип № 4 - описване на процеса •Техники за извличане •Интервюта •Комуникационен процес •Процес на интервюиране •Провеждане на интервю •Документиране на обсъждането •Упражнение в екип № 5 - определяне на заинтересованите страни •Извличане Моделиране на текущото състояние •Процес на съставяне на карта на текущото състояние •Упражнение в екип № 6 - изготвяне на карта на процеса •Идентифициране на подобрения на процесите (бъдещо състояние) •Цели на процеса •Подобрения на процеса •Измерване на процесите •Упражнение в екип № 7 - подобряване на ефикасността на процеса Семинарът включва 7 групови упражнения за затвърждаване на придобитите знания. Продължителност: два дни, 16 учебни часа (от 9:00 до 17:00 ч.) Такса за участие: 460 лв. (без ДДС) Такса за участие при регистрация до 31.01.2011: 360 лв. (без ДДС) В цената са включени учебни материали, обяд, кафе-паузи, сертификат. Място на провеждане: СТЦ Интерпред, София |
| Лектори/участници | Лектор(и): Д-р Камен Спасов, MBA, PhD Участници: •Мениджъри, анализатори и други специалисти, които трябва да познават техниките за моделиране на процеси •Мениджъри на бизнес клиенти и специалисти, които ще участват в моделирането на процеси |
| Условия за записване/участие | Такса за участие: 460 лв. (без ДДС) Такса за участие при регистрация до 31.01.2011: 360 лв. (без ДДС) |
| Допълнителни бележки | За повече информация и онлайн регистрация, моля посетете следния адрес: http://www.projecta.bg/lang_bg/seminars.php?type=1&sem_id=89 |
| Публикувал обявата | Проджекта ООД |
.
Креато ООД