Този сайт използва бисквитки (cookies). Ако желаете можете да научите повече тук. Разбрах

ODIT.info > Семинари > "Незаменимият в офиса" - интерактивно обучение с ролеви игри, рещаване на казуси и практически задания

Събитие"Незаменимият в офиса" - интерактивно обучение с ролеви игри, рещаване на казуси и практически задания
Дата21.02.2012
МястоГр. София, бул. „Александър Стамболийски” №205, ет.2 (конферентна зала на „Нипроруда”)
ОрганизаторАктивМайнд ООД
ПрограмаИнтерактивно обучение с решаване на казуси, ролеви игри и практически задания.

Програма:

I част – Делова кореспонденция и бизнес етикет
1. Изисквания на бизнес етикета
2. Видове документи – оформяне, класифициране, архивиране
3. Специфика на вътрешна и външна кореспонденция


II част – Телефонна комуникация

1. Стандарти за приемане на входящи повиквания
2. Стандарти за провеждане на изходящи повиквания

III част – Управление на времето
1. Планиране на дейността
2. Определяне на приоритетни задачи
3. Управление на големи обеми информация

Лектори/участнициСилвия Тонева
Силвия Тонева е магистър по „Икономика” и „Управление на човешките ресурси”, с допълнителни специализации по Педагогика и Психология.
Има квалификации в областта на директните продажби, мениджмънта и качеството на обслужване.
С обучения се занимава професионално повече от 7 години.
Работи като тренер на практици в областта на продажбите и управлението за големи български и международни компании.
Нейни курсове са завършили над 3 000 служители от различни организационни нива и индустрии.
Условия за записване/участиеЦена: 180 лв. (без ДДС). Включва материали, техническо оборудване и зала, 2 кафе - паузи и 1 обяд.

Броят на участниците в групата е до 16 души и е ограничен, необходимо е предварително записване. Обучението се провежда при сформиране на група от минимум шестима участника.

Участниците ще получат сертификат за участие.

Отстъпки:
За участие на повече от един човек от една компания предлагаме следните отстъпки - 10% отстъпка за втори и трети участник; 15% отстъпка за четвърти и всеки следващ.
Досегашни клиенти на АктивМайнд ООД ползват 10% отстъпка.
При ранно записване - допълнителна отстъпка от 10%, освен горепосочените. Ранното записване е до 10 дни преди обявената начална дата на обучението.

Допълнителни бележкиЗаявки може да изпращате на email: [email protected]

телефон за връзка: 0887262608
Публикувал обяватаАся Иванова

Моят ODIT.info

КАЛЕНДАР